O que observar primeiro?
Percorra cada ambiente com luz suficiente e observe o conjunto antes de analisar os detalhes. Compare tonalidade, paginação aparente, cortes, encontros e acabamento junto a portas, paredes e ralos.
A lista pública da CAIXA recomenda conferir peças soltas, trincadas ou quebradas, falhas de rejunte e rodapés com problemas. O objetivo da vistoria é registrar o estado visível sem atribuir causa antes de investigação.
- Pisos e azulejos trincados ou lascados.
- Rejuntes incompletos, manchados ou desuniformes.
- Rodapés soltos, desalinhados ou com juntas abertas.
- Cortes e arremates em quinas, soleiras e batentes.
Como identificar peças com suspeita de falta de aderência?
Diferenças de som ao toque podem orientar uma triagem, mas não devem ser tratadas isoladamente como diagnóstico. O tipo de peça, a base, a geometria e as condições de aplicação influenciam a resposta.
Quando a suspeita for relevante, a área deve ser mapeada e correlacionada com fissuras, movimentações ou sinais de desprendimento. Ensaios mais invasivos exigem autorização.
- Mapear o local exato da resposta diferente.
- Não golpear peças com força.
- Registrar foto geral e detalhe.
- Priorizar áreas com risco de queda ou corte.
Caimento e planeza são a mesma coisa?
Não. O caimento conduz a água para o ponto de drenagem; a planeza está relacionada à regularidade superficial. Em áreas secas, desníveis podem afetar portas e mobiliário. Em áreas molhadas, o escoamento precisa ser observado de forma controlada.
Uma pequena quantidade de água pode ajudar na observação do caminho até o ralo, sem substituir ensaio específico de estanqueidade.
- Evitar inundação improvisada.
- Observar empoçamentos e retorno de água.
- Conferir encontros com soleiras e boxes.
- Registrar as condições do teste.
Como registrar para pedir correção?
Numere os achados por ambiente, indique a posição e use imagens que mostrem contexto e detalhe. Uma escala simples ajuda quando a dimensão da abertura ou do dano for importante.
A COTA16 organiza checklist, evidências e relatório técnico para tornar a comunicação com a construtora objetiva.
Fontes oficiais consultadas
PRECISA DE ANÁLISE TÉCNICA?



